I 11 migliori strumenti di analisi dei social media per creator e marketer

Le analisi dei social media possono essere una vera miniera d’oro di insight utili a orientare la tua strategia. Ma come collegare tutti i dati? Ecco 11 strumenti di analisi dei social media che possono aiutarti.

Quando ho iniziato a pubblicare regolarmente su LinkedIn, non riuscivo a capire perché alcuni post avessero un grande successo e altri fallissero miseramente. Finché non ho iniziato a monitorare le mie analisi sui social media.

All’improvviso, tutto è diventato più chiaro: avevo dati che indicavano quali hook attiravano più attenzione, a che ora c’era più coinvolgimento e qual era la lunghezza ideale di un post. Tutto ha cominciato a funzionare.

Anche per te gli indizi sono già lì, nei tuoi dati analitici. E possono guidarti nella giusta direzione.

Ma se gestisci più piattaforme social, può essere difficile mettere insieme tutti questi insight. Per fortuna, esistono molti strumenti di analisi dei social media che fanno proprio questo — e anche di più. Ne ho provati a decine e ho selezionato i migliori in base a casi d’uso specifici, quindi spero che tra questi ci sia anche quello adatto a te.

Ecco 11 dei miei strumenti di analisi dei social media preferiti.

Cosa sono le analisi dei social media?

Prima di iniziare, definiamo cosa sono le analisi dei social media: sono i numeri che mostrano come stanno performando i tuoi post sulle varie piattaforme social. Le analisi dei social media ti aiutano a rispondere a domande che vanno oltre il semplice “Quanti like ha ottenuto questo post?”. Ad esempio:

• Quali sono i miei tipi di contenuto migliori?
• Quando il mio pubblico è più coinvolto?
• Che tipo di contenuto stimola di più la conversazione?
• Che tipo di contenuto è migliore per raggiungere nuovi follower?
• …e molto altro

Le analisi dei social media ti aiutano a misurare le tue performance e a confrontarle con i tuoi obiettivi social.

Tutte le piattaforme social hanno insight nativi?

Hai ragione — tutte le principali piattaforme social forniscono dati analitici nativi all’interno dei loro strumenti. Ma ci sono alcune problematiche nel fare affidamento solo su questi:

• I social network non sempre offrono gli insight di cui hai bisogno. Ad esempio, LinkedIn non mostra gli orari dei post passati, il che rende difficile capire quali giorni e orari siano migliori per raggiungere il tuo pubblico.
• Affidarsi solo agli insight nativi non ti dà una visione completa. Mettiamo che tu stia gestendo una campagna social su larga scala usando più piattaforme. Se ti basi solo sui dati nativi, dovrai raccogliere e combinare manualmente tutti gli insight. Al contrario, molti strumenti di analisi ti permettono di raccogliere tutti i post in un’unica scheda e monitorare l’andamento complessivo della campagna su tutti i canali.

Il software di analisi dei social media raccoglie e ti aiuta a dare un senso ai dati di performance — così puoi passare meno tempo a monitorare e più tempo a migliorare la tua strategia.

Strumenti di analisi vs. strumenti di gestione dei social media

Esistono strumenti di analisi dedicati che mostrano solo gli insight relativi ai post. E poi ci sono software di gestione dei social media che includono anche funzionalità di analisi, oltre a programmazione dei post, interazione con il pubblico, archiviazione delle idee, ecc. Questa lista contiene entrambi. Ma quale dovresti scegliere?

• Scegli un software di gestione dei social media se sei un creator, oppure un team piccolo o una singola persona che gestisce l’intera strategia social.
• Scegli uno strumento di analisi dedicato se hai già coperto le altre aree della tua strategia (manualmente o con altri strumenti) e/o hai bisogno di insight specifici che un software di gestione non può offrirti.

Nella maggior parte dei casi, creator e social media manager preferiranno strumenti all-in-one di gestione. È molto più semplice avere tutto in una sola scheda — e l’ultima cosa di cui hai bisogno è aprire altre schede.

Tuttavia, ci sono situazioni in cui uno strumento di analisi standalone può avere più senso.

• Quando hai bisogno di insight su un aspetto molto specifico della tua strategia — come l’analisi dei competitor. Molti strumenti di gestione offrono questa funzione, ma uno strumento dedicato può andare più a fondo e fornire dati più utili.
• Quando sei un creator o un piccolo team con un budget limitato e gestisci manualmente il calendario editoriale e l’interazione social. Magari non puoi permetterti un software completo di gestione dei social, ma potresti investire in uno strumento di analisi più economico.

In questa lista troverai sia strumenti di analisi dedicati che strumenti completi di gestione dei social media. Scegli quello che meglio si adatta alle tue esigenze!

Riepilogo veloce dei 11 migliori strumenti di analisi per i social media

Piattaforma di analisi social media	Ideale per	Prezzo	Piattaforme social supportate
Buffer	Creator e piccoli team	Piano gratuito disponibile. I piani a pagamento partono da 6$/mese	Bluesky, Facebook, Instagram, LinkedIn, Mastodon, Pinterest, Threads, TikTok, YouTube, X
Rival IQ	Grandi agenzie	I piani partono da 239$/mese. Prova gratuita di 14 giorni disponibile	Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X
Keyhole	Ricerche di mercato	Prezzo non disponibile pubblicamente	Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, X
Social Status	Piccole imprese che gestiscono pubblicità e collaborazioni con influencer	Piano gratuito disponibile. I piani a pagamento partono da 99$/mese	Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, X
Siftsy	Analisi dei commenti sui post social	Prezzo non disponibile pubblicamente	Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube
Vista Social	Report su recensioni e social media	I piani partono da 39$/mese. Prova gratuita di 14 giorni disponibile	Facebook, Google Business, Instagram, LinkedIn, Pinterest, OpenTable, Reddit, TikTok, TrustPilot, TripAdvisor, YouTube, Yelp, X
Typefully	Reti sociali basate su post testuali	Piano gratuito disponibile per 15 post/mese. I piani a pagamento partono da 12,50$/mese con fatturazione annuale obbligatoria	Bluesky, LinkedIn, Mastodon, Threads, X
Tailwind	Utenti di Pinterest	Piano gratuito disponibile. I piani a pagamento partono da 24,99$/mese	Facebook, Instagram, Pinterest
Dashthis	Dashboard di marketing tutto-in-uno	I piani partono da 49$/mese. Ogni piano include una prova gratuita di 15 giorni	Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube
Socialinsider	Approfondimenti AI sui contenuti	I piani partono da 99$/mese. Tutti i piani includono una prova gratuita di 14 giorni	Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, X
Talkwalker	Approfondimenti dettagliati sul pubblico	Prezzo non disponibile pubblicamente	Facebook, Instagram, X

I migliori 11 strumenti di analisi dei social media per creator e marketer

1. Rival IQ

Il miglior strumento di analisi per grandi agenzie

Prezzo: I piani partono da 239$/mese. Prova gratuita di 14 giorni disponibile.

Piattaforme supportate: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X

Rival IQ è uno dei migliori strumenti di analisi social dedicati alle grandi agenzie. Si distingue per l’analisi approfondita e per gli strumenti aggiuntivi integrati, come il monitoraggio dei competitor e il social listening.

Invece di dover usare tre software diversi, con Rival IQ hai tutto in uno. Un bel risparmio per un’agenzia che gestisce queste attività per i clienti.

Anche i prezzi sono pensati per le agenzie:

• Puoi aggiungere almeno 10 aziende (cioè clienti) al tuo account. Per aggiungerne altre, paghi 50$/mese per ogni 5 aziende
• Puoi sostituire le aziende di cui monitori le performance

Rispetto ad altri strumenti, il benchmarking competitivo di Rival IQ è davvero notevole. Ti mostra:

• Quando i post dei tuoi competitor sono probabilmente sponsorizzati
• Il posizionamento del brand (bio, attributi del profilo)
• Il confronto tra le tue performance, il tuo settore e i tuoi competitor

Per un’agenzia, l’analisi della concorrenza è fondamentale per definire la strategia social e per fare report ai clienti. Rival IQ rende tutto questo molto semplice.

L’unico neo è il numero limitato di utenti: anche nei piani più alti, puoi aggiungere solo 5 utenti. Ogni utente extra costa 10$/mese.

🔁 Alternativa: Zoho Social è una valida alternativa a Rival IQ. I piani agenzia partono da 230€/mese per 10 account brand (inclusi 140 canali).

Non include l’analisi competitiva o il social listening, ma ogni cliente ha accesso gratuito con una vista personalizzabile. Anche Zoho Social offre una prova gratuita di 15 giorni.

2. Buffer

Il miglior strumento di analisi per creator e piccoli team

Prezzo: Piano gratuito per un massimo di 3 piattaforme social (10 post/canale). Gli strumenti di analisi avanzati sono disponibili nei piani a pagamento, che partono da 6$/mese.

Piattaforme supportate: Bluesky, Facebook, Instagram, LinkedIn, Mastodon, Pinterest, Threads, TikTok, YouTube, X

Buffer è un toolkit social flessibile che ti aiuta a programmare i post, coinvolgere il pubblico, conservare idee e molto altro. Come strumento di analisi, quello che mi piace è che ti fornisce le risposte direttamente — senza congetture.

Appena accedi alla dashboard di analisi, trovi:

• Il tipo di post migliore
• Il giorno migliore per pubblicare
• Il tipo di contenuto più efficace

Invece di mostrarti solo numeri, Buffer ti aiuta a interpretare i dati — una funzione cruciale per creator e social media manager con poco tempo. Naturalmente, se ne hai bisogno, hai anche tutti i dati grezzi e i grafici:

• Crescita dei follower
• Impression totali
• Coinvolgimento totale
• Performance degli hashtag
• Demografia del pubblico
• Tasso di coinvolgimento e reach dei singoli post

Nota: Le analisi avanzate sono disponibili solo nei piani a pagamento, ma il piano gratuito include le analisi di base.

3. Keyhole

Il miglior strumento di analisi per ricerche di mercato

Prezzo: Non disponibile pubblicamente.

Piattaforme supportate: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, X

Keyhole è un altro strumento specializzato in analisi social. Ha funzionalità di analisi competitiva (e anche per influencer marketing), ma non è questo il suo punto forte.

La parte migliore di Keyhole è l’unione tra insight storici e ricerca di mercato.

Con gli insight storici puoi accedere a dati anche vecchi di dieci anni. Cosa diceva il tuo pubblico su [argomento importante] cinque anni fa? Come è cambiata la loro opinione? Quali post erano più coinvolgenti su questo argomento in quel periodo?

Con la ricerca di mercato, grazie al machine learning, puoi identificare tendenze emergenti su qualsiasi tema. Puoi vedere in tempo reale come cambia il sentiment del pubblico.

Queste analisi ti danno spunti potenti per sviluppare prodotti e servizi: puoi capire cosa ha resistito al tempo e come si è evoluta la conversazione su un argomento.

Il limite? Gli insight storici sono disponibili solo per X (ex Twitter). È vero che X è stato il centro delle conversazioni nell’ultimo decennio, ma sarebbe stato bello avere anche altre piattaforme. Inoltre, questi report hanno un costo extra: partono da 50$ e aumentano in base al volume di post analizzati.

Vale anche la pena notare che Keyhole è stato acquisito da Muck Rack (un software per PR), quindi è probabile che le sue funzionalità di monitoraggio diventino ancora più forti.

4. Social Status

Miglior strumento di analisi dei social media per piccole imprese che gestiscono pubblicità e collaborazioni con influencer

Prezzo: È disponibile un piano gratuito. I piani a pagamento partono da 99 $/mese.
Piattaforme supportate: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, X

Social Status è uno dei migliori strumenti di analisi dei social media per le piccole imprese che gestiscono pubblicità e collaborazioni con influencer come parte della loro strategia social.

Perché? Offre piani accessibili — una versione gratuita per un solo account social, mentre i piani a pagamento partono da 99 $/mese per tre account. Ma ci sono alcune limitazioni:

• Non puoi creare report personalizzati sulle performance social se non passi a un piano di livello superiore
• I piani di livello inferiore supportano solo tre piattaforme: Facebook, Instagram e YouTube

Ma se sei una piccola impresa che vuole semplicemente misurare le proprie performance tra strategie organiche e a pagamento, Social Status è una piattaforma perfetta. Fornisce i principali indicatori di performance (mi piace, impression, commenti, condivisioni, ecc.) e inoltre:

• Analisi delle inserzioni (solo per Meta, LinkedIn e X)
• Analisi della concorrenza (solo nel piano a pagamento)
• Analisi degli influencer (solo nei piani di livello superiore)

I social media manager che si occupano di pubblicità, contenuti generati dagli utenti e marketing organico hanno spesso molto da gestire. Social Status rende facile raccogliere tutti gli insight in un’unica dashboard.

🔁 Alternativa: Se ti serve un software di gestione social che analizzi le tue attività organiche, a pagamento e con influencer, Sprout Social è una buona scelta. Questo strumento offre analisi sia per il marketing a pagamento che per quello con influencer.

Può anche aiutarti a programmare i post, interagire con la tua community e fare social listening. Tuttavia, il prezzo riflette tutte queste funzionalità: i piani partono da 199 $/mese per utente per cinque profili social. È possibile provarlo gratis per 30 giorni.

5. Siftsy

Miglior strumento di analisi social per analizzare i tuoi commenti

Prezzo: Non disponibile pubblicamente
Piattaforme supportate: Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube

Hai mai desiderato uno strumento di analisi social che non solo elabori i numeri, ma analizzi anche il sentiment dei clienti nei commenti? Siftsy fa proprio questo.

È uno strumento progettato per ottenere insight approfonditi dai commenti ai tuoi post social (su più canali). Come funziona? Carichi un file CSV con gli URL dei tuoi post social, lo aggiungi a una campagna (per filtrare con tag), e il gioco è fatto.

Strumenti di analisi dei commenti possono essere utili in vari scenari:

• Quando vuoi fare un’analisi qualitativa di una collaborazione con un influencer
• Quando vuoi ottenere feedback su un prodotto o un post social sperimentale
• Quando desideri report automatizzati sul sentiment complessivo di una campagna social

I dati numerici nelle analisi dei post sono ottimi, ma combinarli con l’analisi qualitativa dei commenti li rende ancora più potenti. L’intelligenza artificiale di Siftsy riassume anche i punti chiave e mette in evidenza insight preziosi provenienti da conversazioni specifiche.

6. Vista Social

Miglior strumento di analisi social per i report delle recensioni (oltre ai social media)

Prezzo: I piani partono da 39 $/mese. È disponibile una prova gratuita di 14 giorni per ogni piano.
Piattaforme supportate e siti di recensioni: Facebook, Google Business, Instagram, LinkedIn, Pinterest, OpenTable, Reddit, TikTok, TrustPilot, TripAdvisor, YouTube, Yelp, X

Vista Social fa un passo oltre rispetto a Siftsy. Non è solo uno strumento di analisi social: ti aiuta anche a programmare i post, gestire i commenti e la casella di posta social, e fare social listening.

Ma dove eccelle è nella gestione delle recensioni. Non si limita a tracciare le analytics dei social media — raccoglie anche tutte le recensioni (dai siti supportati) in un’unica piattaforma centralizzata. Così puoi monitorare ciò che i clienti dicono su di te su Facebook e Yelp in un’unica scheda. Puoi anche rispondere alle recensioni e ai commenti direttamente da Vista Social.

Infine, puoi anche creare report personalizzati e filtrati delle metriche chiave dei social media e del sentiment delle recensioni.

7. Typefully

Miglior strumento di analisi social se ti concentri solo su X (ex Twitter)

Prezzo: Piano gratuito disponibile per 15 post/mese. I piani a pagamento partono da 12,50 $/mese con fatturazione annuale obbligatoria.
Piattaforme supportate: Bluesky, LinkedIn, Mastodon, Threads, X

Typefully è uno dei migliori strumenti di analisi social per X (ex Twitter). Anche se supporta più canali, è su X che dà il meglio. È particolarmente utile per scrivere thread — l’esperienza utente è eccellente. Gli esempi di “hook virali” inclusi sono ottimi per trarre ispirazione. Typefully fornisce anche metriche specifiche per X.

Ad esempio, nella dashboard i commenti vengono chiamati “risposte” (replies), in linea con la terminologia di X. Poiché gli indicatori chiave di performance sono diversi, la dashboard di Typefully si adatta di conseguenza.

Una metrica unica che adoro in Typefully è il “tasso di conversione del profilo” — ti dice quante persone del tuo pubblico target che visitano il tuo profilo X cliccano sul tasto “Segui”. È un dato molto utile per capire:

• Quanto sono efficaci la tua immagine profilo, la bio e il tweet fissato nel convertire un visitatore in follower
• Quanta parte del tuo pubblico target scopre il tuo profilo social tramite altre fonti (come traffico web, podcast, ecc.)

Oltre a questo, Typefully fornisce tutte le metriche essenziali dei social media come numero di post, crescita dei follower, impression, visite al profilo, ecc.

8. Tailwind

Il miglior strumento di analisi dei social media per le aziende che si affidano a Pinterest per il traffico del sito web

Prezzo: È disponibile un piano gratuito che consente di pubblicare fino a cinque post al mese. I piani a pagamento partono da 24,99 $/mese.

Piattaforme supportate: Facebook, Instagram, Pinterest

Tailwind è uno dei migliori strumenti di social media per le piccole imprese che puntano a utilizzare Pinterest per generare traffico. Poiché il marketing su Pinterest funziona in modo diverso (è sia un canale social che un motore di ricerca), Tailwind ha progettato il suo strumento per supportare entrambe le sue funzioni.

Il vantaggio più significativo è l’integrazione con Google Analytics, che può aiutarti a determinare quali pin generano più traffico verso il tuo sito. Usando questi dati, puoi concentrarti sui pin di maggior successo e riproporli.

Per una piattaforma di analisi specifica per Pinterest, hai bisogno di molti più indicatori chiave di prestazione, vista la modalità con cui funzionano pin, bacheche e tendenze sulla piattaforma. E Tailwind offre tutto questo. Puoi accedere ad analisi su Pinterest sia a livello generale che per ogni singolo pin.

• Monitora le metriche di engagement delle tue bacheche e dei tuoi pin — inclusi i trend dei repin
• Il ‘Pin Inspector’ ti aiuta a monitorare i dati dei singoli pin e a capire quali dovresti riprogrammare
• Le heatmap degli interessi ti permettono di ottenere insight utili per capire se i tuoi post stanno coinvolgendo il pubblico di riferimento
• Le analisi delle bacheche ti aiutano a capire quali stanno performando meglio — e puoi filtrarle per vedere quelle che generano più link in uscita

Quando si tratta di Pinterest, pochi strumenti di social media riescono a fare un lavoro migliore di Tailwind — incluse le sue funzionalità di analisi.

9. Dashthis

Il miglior strumento di analisi dei social media per avere una dashboard di marketing tutto-in-uno

Prezzo: I piani partono da 49 $/mese. È disponibile una prova gratuita di 15 giorni per ogni pian

Piattaforme supportate: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube

Dashthis è un software di marketing con uno strumento di reportistica social integrato. È particolarmente adatto ai team con una strategia di marketing completa che devono mostrare come il marketing sui social si inserisce (e contribuisce) alla strategia generale. I social media manager possono usarlo con i team marketing adiacenti per creare report sia sulle performance social che sull’intero piano marketing.

Dashthis offre oltre 30 integrazioni per collegare Google Analytics, Ahrefs, HubSpot e molti altri strumenti. Puoi anche monitorare le attività pubblicitarie a pagamento — come TikTok Ads, Meta Business Suite, Pinterest Ads e Google Ads — per fornire un report combinato della tua strategia organica e paid.

Non consiglierei Dashthis se hai bisogno di insight approfonditi sulle performance social — fornisce solo report basilari su pubblico, like, commenti, condivisioni, impression, ecc. Ma il suo punto di forza è la capacità di integrarsi con gli altri strumenti della tua stack tecnologica.

Un altro aspetto positivo è che ogni piano prevede utenti illimitati — il che rende Dashthis perfetto per un grande team marketing. Inoltre, non ci sono limiti al numero di fonti dati che puoi aggiungere, quindi non devi preoccuparti se la tua strategia ha molte componenti. Puoi unificarle tutte in questo unico strumento di analisi.

🔁 Alternativa: Se vuoi portare la dashboard tutto-in-uno a un livello superiore, prova Cyfe. È uno strumento di analisi per più reparti e può aiutarti a creare dashboard sulle performance social, report di vendita e altro. I piani partono da 14 $/mese per un utente. Prova gratuita di 14 giorni disponibile.

10. Socialinsider

Il miglior strumento di analisi dei social media per insight sui content pillar guidati dall’AI

Prezzo: I piani partono da 99 $/mese. Tutti i piani includono una prova gratuita di 14 giorni

Piattaforme supportate: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, X

Socialinsider è uno degli strumenti di analisi social più avanzati. Offre insight basati sull’intelligenza artificiale relativi ai tuoi content pillar. Ad esempio, se sei un software per la produttività che pubblica contenuti su gestione del tempo, delega e metodi di produttività, ti aiuterà a capire quali pillar funzionano meglio su ciascun social network.

Non solo: nei piani di livello superiore puoi anche eseguire un’analisi competitiva, sempre basata sull’AI, dei pillar dei contenuti. Puoi vedere se un certo argomento funziona bene per un concorrente e integrarlo nella tua strategia.

Mi piace molto anche la funzione di tagging dei post — puoi taggare e raggruppare i post social e monitorare come stanno performando nel complesso. È la funzione perfetta se vuoi analizzare l’andamento delle tue campagne social senza che i dati si sovrappongano.

L’unico svantaggio è che il prezzo è proibitivo per creator e piccoli team. Le migliori funzionalità di Socialinsider sono disponibili solo nei piani di fascia alta.

11. Talkwalker

Il miglior strumento di analisi dei social media per insight approfonditi sul pubblico

Prezzo: Non disponibile pubblicamente.

Piattaforme supportate: Facebook, Instagram, X e altre

Talkwalker è un altro degli strumenti avanzati per il monitoraggio e l’analisi dei social. Per me, la sua caratteristica più rilevante sono gli insight sul pubblico. Puoi ottenere dati da chiamate dei clienti, ticket di supporto e community online per scoprire cosa interessa davvero al tuo pubblico. È uno dei modi migliori per trovare nuove idee per i contenuti.

Apprezzo anche molto le funzionalità di segmentazione del pubblico — puoi analizzare i dati in base alle demografie. Questo ti permette di ottenere insight utili sui diversi segmenti del tuo pubblico social — particolarmente utile se sei un brand globale.

Puoi anche interagire con l’assistente AI di Talkwalker, Yeti, per fare domande sulle varie demografie e accedere rapidamente a insight rilevanti.

Se speravi che Talkwalker potesse anche aiutarti nella gestione del marketing social, sei fortunato: Hootsuite ha acquisito Talkwalker nel 2024. Con Hootsuite, puoi programmare i post, gestire la tua inbox e monitorare le performance dei social media — tutto in un unico posto.

Tuttavia, la maggior parte delle funzionalità di Talkwalker sono disponibili solo nei piani di fascia alta di Hootsuite — e anche il piano base non è economico (99 €/mese).

🔁 Alternativa: Un altro dei miei strumenti preferiti per l’analisi del pubblico è SparkToro. Non è focalizzato esclusivamente sui social media, ma può aiutarti a capire molto meglio il tuo target: puoi scoprire a quali newsletter è iscritto, quali siti visita, su quali thread di Reddit passa il tempo, quali influencer segue e molto altro. È disponibile un piano gratuito, mentre quelli a pagamento partono da 50 $/mese.

Lascia che siano gli strumenti di analisi a occuparsi dei calcoli

Gli strumenti di analisi sono fantastici perché ti permettono di dire addio alla calcolatrice e ai fogli Excel, facendo il lavoro al posto tuo.

Invece di rosicchiarti la matita mentre fai i conti, puoi dedicare il tuo tempo prezioso ad analizzare i dati: Quali sono i miei tipi di post migliori? Come posso replicare il successo ottenuto in passato? Cosa dovrei cambiare nella mia strategia per migliorare il ritorno sull’investimento?

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