Come vendere su eBay: 7 Semplici passaggi per principianti (2025)

Vuoi sapere come vendere su eBay nel 2024? Segui la nostra guida passo-passo per imparare a utilizzare al meglio questa piattaforma e raggiungere un pubblico più ampio.

eBay non solo ti consente di vendere direttamente, ma offre anche strumenti per promuovere i tuoi annunci e attirare più acquirenti. Sfruttando l’enorme mercato di eBay, puoi ampliare la base di clienti, aumentare le vendite e far crescere la tua attività. Collegarti e interagire con un pubblico globale rappresenta il vero successo di un’azienda. Pur potendo raggiungere molti acquirenti tramite il tuo negozio online, adottare un approccio omnicanale utilizzando anche altre piattaforme di vendita come eBay ti aiuta a cogliere ulteriori opportunità.

Per vendere su eBay, devi prima creare un account, aggiungere e ottimizzare i tuoi prodotti, promuovere gli annunci e impostare la spedizione. In questo articolo, scoprirai come vendere su eBay e quali vantaggi offre ai commercianti online.

Come vendere su eBay per principianti in 7 passaggi

1. Registrati su eBay

Se sei un’attività registrata (ditte individuali, SRL, ecc.), puoi aprire un account venditore tramite la pagina di registrazione. Ti verranno richieste alcune informazioni aggiuntive, come il nome della tua attività, il tipo di impresa e l’indirizzo.

• Vai alla pagina di registrazione.
• Inserisci il nome della tua attività e un indirizzo email.
• Scegli una password.
• Inserisci la tua posizione.
• Seleziona “Crea account professionale“.

Facoltativamente, puoi scegliere un nome utente che potrai cambiare successivamente.

2. Configura il tuo account venditore

Dopo aver creato l’account, eBay ti invierà un’email per verificare l’account.

Successivamente, ti verranno poste alcune domande relative alla tua attività, tra cui:

• Se sei un’impresa individuale, una società registrata o un’organizzazione senza scopo di lucro.
• Informazioni chiave come indirizzo dell’azienda, contatti, eventuali stakeholder e dati bancari.

Rivedi e conferma tutto, dopodiché verrai indirizzato alla homepage di eBay.

3. Crea un annuncio

Per pubblicare prodotti su eBay, è necessario avere un inventario. Se sei un venditore attivo ed esperto, sei già pronto. Se sei nuovo, aggiungi i tuoi prodotti.

Quando i tuoi prodotti sono pronti, seleziona “Crea un’inserzione” dal menu a tendina nel Centro Gestione Venditori.

Configura le seguenti impostazioni per il tuo annuncio su eBay:

• Nome del prodotto o identificativo.
• Descrizione del prodotto.
• Categoria e dettagli.
• Quantità, prezzo, peso e altre opzioni.
• Impostazioni di spedizione e imballaggio.
• Specifiche e variazioni dell’articolo.
• Condizione del prodotto.

Avrai anche la possibilità di aggiungere foto e video dei tuoi prodotti.

Quando sei pronto, clicca su “Salva le modifiche” e rendi l’annuncio attivo.

4. Ottimizza il tuo annuncio

Gli acquirenti cercano prodotti su eBay utilizzando parole chiave. eBay aiuta i compratori a trovare gli articoli che soddisfano i loro criteri di ricerca, così possono decidere rapidamente quali prodotti acquistare.

Scrivi descrizioni efficaci per i prodotti

Le descrizioni efficaci sono fondamentali per incrementare le vendite su eBay. Concentrati sui benefici piuttosto che sulle caratteristiche. Ad esempio, per una borraccia, evidenzia che mantiene i liquidi freddi invece di soffermarti sul materiale di cui è composta. Usa elenchi puntati per suddividere le informazioni più dense. Includere parole chiave pertinenti e identificatori di prodotto assicura che i tuoi annunci appaiano ogni volta che gli acquirenti cercano i prodotti che vendi.

Puoi modificare il titolo e la descrizione di ciascun annuncio e pagina prodotto. Fallo con attenzione: le ricerche su eBay solitamente appaiono in questo modo:

• “scarpe nike air yeezy solar red da uomo”
• “iphone 7s 32gb sbloccato”
• “tavoletta rossa da allenamento taekwondo per bambini”
• “grandi appendivasi marroni in macramè per piante”

Per assicurarti che i tuoi annunci compaiano nelle ricerche pertinenti, includi nei titoli del tuo annuncio i seguenti tipi di parole chiave, impostandoli come identificatori:

• Marca (“Nike,” “Apple”)
• Modello (“Air Yeezy,” “iPhone”)
• Descrizione del prodotto (“scarpe,” “tavoletta da allenamento”)
• Colore (“rosso,” “arcobaleno,” “olografico”)
• Taglia (“misura donna 40,” “extra largo,” “lunghezza interno gamba 90 cm”)

Aggiungi ulteriori informazioni sui prodotti nelle descrizioni degli annunci, anticipando ciò che gli acquirenti potrebbero voler sapere, come:

• Quali sono le dimensioni o le misure del prodotto?
• Quale taglia dovrei acquistare?
• Quali accessori sono inclusi?
• Si tratta di un prodotto di prestigio?

Più domande di questo tipo risponderai, meno esitazioni avranno gli acquirenti prima di acquistare. Inoltre, risparmierai tempo evitando di dover rispondere direttamente alle loro domande. Usa maiuscole e punteggiatura corretta e rendi le informazioni facili da leggere presentandole in elenchi puntati anziché in lunghi paragrafi.

Il tuo obiettivo è far sì che i tuoi prodotti compaiano nei risultati di ricerca quando sono pertinenti e che ogni acquirente che clicca sui tuoi annunci trovi informazioni sufficientemente persuasive per acquistare.

Includi foto attraenti del prodotto

Ogni guida per venditori eBay sottolinea l’importanza delle immagini. Le foto dei prodotti sono altrettanto importanti quanto le descrizioni. Assicurati di avere immagini di alta qualità su sfondi bianchi per facilitare la visualizzazione da parte degli acquirenti. Metti in evidenza le caratteristiche distintive con foto ambientate o in primo piano.

Determina il prezzo

Il marketplace di eBay è vasto, con venditori che offrono lo stesso prodotto a una gamma di prezzi diversi. Gli acquirenti prendono decisioni di acquisto basandosi su una varietà di fattori, inclusi selezione, costi di spedizione e condizioni di vendita, ma il prezzo competitivo rimane il fattore più importante.

Puoi scegliere tra due modalità di vendita su eBay con strategie di prezzo diverse:

1. Asta online. Le aste durano da uno a dieci giorni e a volte possono portare a un prezzo più alto per il tuo prodotto. Questa opzione spinge gli acquirenti a competere tra loro: devi solo impostare un prezzo di partenza per stimolare l’interesse. Gli annunci in stile asta sono ideali per articoli molto richiesti ma con disponibilità limitata, come collezionabili sportivi rari, e sono utili se non sei sicuro del prezzo da assegnare al tuo articolo.
2. Compralo subito. Conosciuta anche come inserzione a prezzo fisso, questa opzione permette a un acquirente di pagare subito e ricevere l’articolo senza aspettare la fine di un’asta. È ideale per articoli acquistati d’impulso o per quelli con più offerta che domanda.

eBay accetta i seguenti metodi di pagamento al momento del checkout:

• Carte di credito e debito: supportano Visa, MasterCard, American Express e Maestro.
• PayPal: una soluzione comoda e sicura per pagamenti rapidi, particolarmente popolare per gli acquisti online.
• Apple Pay e Google Pay: disponibili su dispositivi compatibili per garantire transazioni senza interruzioni.
• Bonifico bancario: utilizzato prevalentemente per acquisti specifici o in determinate categorie.
• Saldo eBay: utilizzabile laddove supportato dalla piattaforma.

Alcuni metodi, disponibili solo in casi o categorie selezionate, includono:

• Assegni
• Escrow
• Ordini di pagamento
• Servizi di pagamento online (ad esempio, Allpay.net, CertaPay, Fiserv, Nochex.com, XOOM, ecc.)
• Trasferimenti bancari o bonifici

5. Seleziona spedizione e consegna

Oggi gli acquirenti si aspettano che i negozi offrano la spedizione gratuita. Per attirare più compratori, considera di incorporare il costo della spedizione nel prezzo finale del prodotto. Puoi incentivare ulteriormente le vendite offrendo opzioni di spedizione veloce.

Consegna garantita eBay

La consegna garantita eBay (CGE) è un programma che garantisce ai clienti tempi di consegna rapidi, senza impatti negativi sui venditori partecipanti.

Per qualificarsi alla CGE, i venditori devono offrire la spedizione con gestione lo stesso giorno o entro un giorno. eBay calcola la data di consegna e garantisce agli acquirenti che il loro ordine arriverà in tempo. Le ricerche dimostrano che i clienti tendono a preferire i venditori che consegnano entro tre giorni, come promesso dalla CGE.

Per partecipare al programma, i venditori devono completare almeno 100 transazioni all’anno e mantenere un tasso di spedizioni in ritardo inferiore al 5%. Inoltre, i venditori sono tenuti a fornire tempi di gestione accurati e a caricare le informazioni di tracciamento nei tempi previsti.

La maggiore visibilità e il potenziale incremento delle vendite offerti dalla CGE compensano ampiamente il lavoro aggiuntivo e i requisiti di puntualità richiesti.

Programma di spedizione globale

Il programma di spedizione globale (GSP) è una soluzione semplice per connettere i tuoi prodotti agli acquirenti di tutto il mondo.

I venditori che utilizzano il PSG non devono preoccuparsi dei dettagli logistici relativi alla spedizione internazionale. Quando un articolo idoneo viene acquistato dall’estero, il venditore spedisce il pacco al centro logistico globale di eBay, situato in Lombardia, e il team di professionisti di eBay si occupa del resto: spedisce l’ordine verso la destinazione internazionale e completa tutte le pratiche burocratiche richieste.

Gli acquirenti apprezzano questa opzione, non solo perché non ci sono costi di consegna a sorpresa, ma anche perché ricevono dettagli chiari sul tracciamento dall’inizio alla fine, potendo monitorare il proprio ordine durante tutto il viaggio.

I venditori possono scegliere di includere singoli annunci nel programma di spedizione globale o integrarlo come opzione predefinita nelle politiche di spedizione, garantendo una consegna rapida e agevole agli acquirenti internazionali per tutti i prodotti in vendita.

Crea le politiche di reso e cambio

Offrire resi entro 30 giorni è una pratica standard consigliata su eBay. Sebbene siano disponibili altre opzioni, questa politica è la più coerente con le aspettative degli acquirenti. Offrire resi gratuiti può rassicurare ulteriormente i clienti, incentivandoli a effettuare più acquisti.

Tutte queste informazioni sono presentate in modo chiaro agli acquirenti su eBay, senza “clausole nascoste”. Pertanto, lavora per allineare i tuoi annunci agli standard della piattaforma al fine di rimanere competitivo.

7. Promuovi il tuo annuncio (opzionale)

Le inserzioni sponsorizzate sono uno strumento semplice che permette ai venditori di far notare i propri prodotti a più persone. Migliorano il posizionamento nei risultati di ricerca, raggiungendo un pubblico più ampio e generando più clic. I venditori dichiarano di aver ottenuto un aumento di visibilità fino al 36% utilizzando le inserzioni sponsorizzate. Tutti gli abbonati ai negozi eBay possono accedere a questo servizio.

Un venditore paga il servizio di inserzioni sponsorizzate solo se l’articolo viene venduto. Gli utenti di questo strumento beneficiano anche di strumenti di monitoraggio aggiuntivi, che consentono di ottimizzare le campagne e massimizzare le vendite.

Attraverso il gestore delle promozioni, puoi creare offerte uniche per muovere l’inventario e incentivare gli acquisti. Tra le opzioni disponibili:

• Sconti basati sul valore totale dell’ordine
• Promozioni “Compra uno, ottieni uno gratis”
• Eventi promozionali
• Sconti sulla spedizione
• Coupon senza codice

Sfruttando l’enorme mercato di eBay, puoi ampliare la base di clienti, aumentare le vendite e far crescere la tua attività. Se vuoi saperne di più su come aumentare le vendite, leggi il nostro articolo su Come aumentare le vendite su eBay per scoprire strategie avanzate.

Cosa vendere su eBay: Ricerca di prodotti

Similmente ad Amazon, su eBay puoi vendere una vasta gamma di articoli, da scarpe e gioielli a cuscini profumati al popcorn (sì, esistono davvero).

Alcune delle principali categorie di prodotti sono:

• Auto e moto: prodotti come parti per carrozzeria ed esterni; accessori per interni; parti e accessori per moto e scooter; illuminazione e lampadine; sistemi di alimentazione e carburante; motori e parti di motori; avviatori, alternatori, centraline e cablaggi; componenti elettrici per auto; parti per performance e gare.
• Business e industria: le sottocategorie principali includono automazione industriale e controlli di movimento (PLC e HMI); forniture mediche, di laboratorio e dentali; attrezzature, dispositivi e strumenti medici; strumenti per misurazione e ispezione.
• Abbigliamento, scarpe e accessori: inclusi abbigliamento maschile e femminile, borse da donna, articoli di bellezza e orologi.
• Collezionismo: sottocategorie principali includono articoli militari moderni e storici; rocce, fossili e minerali; coltelli da collezione, spade e lame; action figure.
• Informatica e networking: laptop, netbook, parti di ricambio per laptop, inchiostro per stampanti, toner e carta; gaming per PC e console; schede grafiche e video.
• Salute e bellezza: profumi; vitamine, minerali e integratori; prodotti per il benessere sessuale e altri articoli sanitari.
• Casa e giardino: sottocategorie principali includono caminetti, stufe, sistemi di riscaldamento e condizionamento; inverter per dispositivi di energia rinnovabile e altre attrezzature per l’energia esterna; piccoli elettrodomestici da cucina.
• Gioielli e orologi: orologi e accessori per orologi, parti e strumenti per orologi; gioielli vintage e antichi; diamanti sciolti e pietre preziose.

eBay è principalmente una piattaforma per rivenditori. Troverai un mix di venditori amatoriali e venditori professionisti altamente qualificati, che gestiscono aste, acquistano articoli, confezionano prodotti e spediscono la merce.

Puoi anche usare eBay per il dropshipping di questi tipi di prodotti. Con questo metodo di gestione degli ordini, i venditori elencano prodotti su eBay senza tenerli in magazzino. Quando un articolo viene venduto, il venditore lo acquista da un fornitore terzo che lo spedisce direttamente al cliente per conto del venditore.

Se ti stai chiedendo quali siano i prodotti più popolari e quelli con il miglior potenziale di vendita su eBay, ti invitiamo a consultare la nostra guida su Cosa si vende di più su eBay per scoprire le categorie di successo e ottimizzare la tua ricerca di prodotti.

Costi di vendita su eBay: Le commissioni di eBay

Le commissioni su eBay sono semplici. Devi pagare due tipi di commissioni:

1. Commissione di inserzione: questa si applica solo se elenchi più di 150 prodotti al mese. Per i venditori occasionali, è gratuito elencare prodotti fino a questo limite.
2. Commissione sul valore finale: eBay trattiene il 5% sulla vendita di un prodotto, più una tariffa fissa di 0,35 € per ordine.

Le commissioni che paghi dipendono dal numero di inserzioni e dalla categoria dei prodotti che vendi.

La commissione sul valore finale si basa sull’importo totale della vendita, incluso il prezzo del prodotto, il costo di spedizione, le tasse e altre eventuali spese applicabili.

Domande frequenti su come vendere su eBay